İade Süresini Geçiren İşletmelere Tarihi Yaptırım

Ticaret Bakanlığı, internet üzerinden satın alınan bir televizyonun bedelini iade etmeyen bir işletmeye yönelik idari yaptırım uygulandığını duyurdu.

Bakanlık Basın ve Halkla İlişkiler Müşaviri Bekir Kaplan, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, 30 Eylül 2026 tarihinde alınan bir CİMER başvurusu üzerine inceleme ve denetim yapıldığını belirtti. Başvuruya konu olan olayda, vatandaşın internet üzerinden satın aldığı LED televizyonun henüz teslim edilmediği ve ürün bedelinin de zamanında iade edilmediği ortaya çıktı.

Yapılan denetim, sipariş edilen ürünün temin edilemeyeceğinin tüketiciye bildirildiğini, ancak ödenen bedelin mevzuatta belirlenen süre içerisinde geri verilmediğini açıkladı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde, tüketici haklarını ihlal eden bu uygulama nedeniyle ilgili işletmeye yaptırım uygulandığı ifade edildi.

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin ekonomik menfaatlerini koruma, hak kayıplarını önleme ve mevzuata aykırı uygulamalara karşı denetimleri kararlılıkla sürdüreceklerini vurguladı.