Bursa'da Elektronik Cihaz Servisine 1,5 Milyon Lira Ceza Kesildi

Bursa'daki bir elektronik cihaz servis hizmetleri sunan firma, tüketicilerden gelen şikayetler üzerine 1 milyon 524 bin 540 lira ceza ile karşılaştı. Bu karar, Bursa Ticaret İl Müdürlüğü tarafından alındı ve son yıllarda artan şikayetlerin doğrudan sonucu olarak değerlendirildi.

Ticaret Bakanlığı'ndan yapılan açıklamaya göre, 2026 yılında firma hakkında toplamda 6 ayrı CİMER başvurusu da değerlendirmeye alındı. Bu başvurulardan iki tanesinde denetim gerçekleştirildi ve firmadan bilgi ile belge talep edildi. Diğer dört başvuru ise eksik belgelerin tamamlanması için gerekli bilgilendirmeler yapılmasının ardından kaydedildi.

Bakanlık, tüketici haklarını koruma konusunda kararlılıkla yürütülen bu denetimlerin önemine vurgu yaparak, "CİMER, Haksız Fiyat Artışı (HFA) sistemi gibi çeşitli kanallar üzerinden ulaşan her şikayet titizlikle değerlendirilmektedir. Mevzuata aykırılık tespit edilirse gerekli yaptırımlar uygulanmaktadır" ifadelerini kullandı. Tüketicilerin hak ve menfaatlerinin korunması için denetimlerin süreceği belirtiliyor.